典型案例:在一次压力管理培训课上,培训师拿起一杯水,然后问台下的学员:“各位认为这杯水有多重呢?”有人说是半斤,有人说是一斤,培训师则说∶“这杯水的重量并不重要,重要的是你能拿多久?拿1分钟,谁都可以;拿1小时,可能觉得手酸;拿一天,可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的,但是你拿得越久,就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样,如果我们一直把压力放在身上,不管时间长短,到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水,休息一下后再拿起这杯水,如此我们才能拿得更久。所以各位应该将承担的压力于一段时间后适时地放下,并好好地休息一下,然后再重新拿起来,如此才可能承担得更久。”这则故事阐明了一个简单的道理:无论什么样的压力,唯有科学面对,才能获得解决之道。
压力是日常生活的一个组成部分,它来自许多不同的方面,在不同的时间,以不同的方式影响着我们。如果管理得好,它可以起到积极的作用,并帮助你表现得更出色,若管理得不好或被忽略的话,它将成为一颗“定时炸弹”。
了解压力,认清压力的根源,制定应对和预防压力的策略,可以使我们的压力减轻,改善我们的心情,提高工作效率。
一、压力概述
(一)压力的定义
压力一词原本是物理学中使用的一个概念,后来这一概念被加拿大著名的心理学家——汉斯·薛利(Hans Selye)引进医学界,之后,压力一词开始广泛应用于社会科学领域。现在,人们更多地将其视为一个心理学概念。不同的心理学派对压力有不同的解释:精神分析学派认为压力是人生早期时的矛盾冲突;行为心理学派认为压力是由刺激引起的某种经过学习的反应;认知心理学派认为压力起因于个人对事物的看法;社会心理学派认为压力是由社会和文化的因素造成的;新牛津英语词典认为压力是指由于不利或苛求的环境,使精神或情绪产生的紧张及不安的状态。这些解释都能从某一方面反映压力的性质。