互动展览推动者的出发点是为展馆带来热情的、吸引人的、非正式的、舒适以及简单易懂的学习环境。[40]假定家庭是带着休闲和受教育的双重目的而来，博物馆环境则应该加强参观的社会语境，而这种社会环境应该是友好的、易融入的、活跃的、兴奋的、动态的、温暖的、激励的且易于启发思维的，这种社会环境富于动感且充满乐趣。除社会语境之外，他们还假定注重人类的基本生理舒适度，则会有助于加强参观的效果。而要为观众提供适宜的博物馆学习的物理环境则要从多维度考虑，例如：
·当观众到馆的时候，能否明晰博物馆展览的主旨？
·常规展览和活动项目有没有清晰的展示？
·有没有提供清晰的地图？
·有没有包袋和大衣寄存柜？
·有没有寄存儿童车的地方？
·有没有租借儿童背带的地方？
·有没有方便儿童使用的厕所？
·有没有单独的哺乳室？
·有没有给孩子喝的水？
·咖啡吧售卖的食物和饮料价格是否合理？
·有没有地方方便吃自己打包的食物？
·有没有足够的休息座椅？
·展品是否多样化，既有适合儿童的也有适合成人的？
·展品设计是否考虑了激发父母和孩子的互动？
·展品是否适合残疾人操作？
·展品设计是否考虑儿童的身高？
·展品标示儿童是否能阅读？
·对于学有余力的儿童或者成人能否提供额外的信息？
这么一个长长的表单也很难穷尽要考虑的方方面面，但是它或多或少地指示了要想为观众提供舒适的物理环境，就要考虑这方方面面的内容。每一件互动展品的挑选、每一件技术制品、每个结构、每个标示或图像都在向观众传递信息。一个有效的展品要求好的传播策略，这要求博物馆设计的每个细节都能帮助观众理解他们所处的环境，能激励他们与展品互动，且能强化互动的效果。