公共图书馆服务的专业性对图书馆员的职业素养提出了专业化要求,反过来说,馆员的职业素养决定了提供服务的专业化程度。因此,专业化馆员队伍是公共图书馆履行职责、完成使命的重要保证。而建立科学合理的执业入口——招聘具有与图书馆专业岗位相匹配的专业人员,同时建立继续教育制度使馆员队伍的专业素质在新形势、新技术下与时俱进,是图书馆建立专业化馆员队伍的两个主要途径。
一、图书馆从业人员的职业资质
职业资质也称职业资格,是一个人从事某种职业所需要的专业知识和基本技能应该达到的相应水平,以及应该具有的职业能力和职业经验。[8]
职业资质不同于职称,职称是知识能力的综合反映,是对知识能力的垂直比较,可划分不同等级,不同行业间具有可比性。职业资质则是针对具体行业而言,是就个人知识能力同行业要求相比较,不同行业不具可比性。现在国家实行的职业资质证书制度,是劳动就业、用人制度的一项重要内容。职业资质证书表明劳动者具有从事某一职业所必备的学识和技能,是劳动者求职、任职,甚至是企业开业的资质凭证,是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据,也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件,由此可见职业资质对职场从业人员的重要性。要想获得个人职业生涯的发展,每个职场从业人员都应当具备相应的职业资质,以期进入更高层次的职业境界。
任何一种职业都有特定的知识与技能。对于公共图书馆从业人员而言,其职业能力主要体现在以下方面。
(一)系统掌握图书情报专业知识或其他学科专业知识
从学科专业知识来看,根据公共图书馆的工作职能,它既要对文献进行收集、组织和整理,又要从事文献的传递和使用工作,还要开展参考咨询和策划讲座、展览等读者活动。所以公共图书馆既要有图书情报专业的人员,又要有其他各学科专业造诣比较深的专业人才。两方面的人才各有所长,只有使这两方面的人才实现有机组合,达到优势互补,才能卓有成效地开展图书馆的各项工作。