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咄咄逼人

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行为过激的人往往肆无忌惮地强调他们的权利、观点及需求高于他人。

这类人可分为两种类型:

●第一种人拥有过度膨胀的自我和不切实际的妄自尊大感。

●第二种人用“咄咄逼人”的外壳来掩盖其深藏的安全感缺失及其他弱点。

无论他们属于那种类型,过激的人表达其感觉以及陈述其意见的方式总会令他人感到利益受到侵犯。他们全然不顾他人的想法和意见,在极端的情况下,甚至会为了达成一己私欲而诉诸言语、肢体上的过激行为。

过激行为在短时间内可能让这些人得逞,但最终,其行为必定会对其自我信念和自信心造成负面影响。

启思案例

波琳

波琳是一位刚获得教学资格不久的中学老师,她刚完成了第一年的教学工作。系部主管告诉她,她的年度考核显示,同事和学生都认为她为人处世过于“咄咄逼人”。波琳本人也早就意识到自己为人处世的方式和技巧颇有问题,但却不知道问题到底出在哪里。直到主管告诉她之后,她才恍然大悟。波琳一直以为自己是“自信”的,而不是“咄咄逼人”的。她以为作为一名教师,在工作中就必须采取这样的姿态。

在她参加的“建立自信”培训课程上,我们谈论了这个问题。她很快意识到,自己的行为将跷跷板“咄咄逼人”的那一端重重压下,而“被动顺从”的那一端升得很高,几乎要直达云霄、遥不可及了。她急于让别人明白自己的观点,而对他人觉得自己的行为过激这一点却全然未觉。她的学生都不敢向她提问,同事们也觉得难以与她共事。

她开始意识到自己一直都无视其他人的意见和需求。她一直一本正经地认为自己是个行事果断的人,事实上她却令人觉得盛气凌人。最后,她带着新的目标离开了培训课,她决心要开发自己被动的一面,学会聆听别人。