好感度可以用简单的方法提高；相反，也会在不知不觉中下降。周围的人觉得你“很讨厌”吗？
沟通中“好印象”很重要
社会中有人会给人留下好印象；相反，也有人会给人留下不好的印象。虽然有些人是初次见面，但总让人觉得彼此之间没什么距离；而有些人经常见面，却总让人有距离感。
这一点很重要，在这里重复一遍，在沟通时，如果对方对自己有好感，那是非常有利的。说到“好感”，也许你会觉得这是人生来就有的天性，然而，通过分析人们会在何时感觉到“印象好”、何时感觉到“印象不好”，我们会发现，任何人都可以给人留下“好印象”。
许多企业进行如宾馆培训、空姐培训、主题公园培训等让员工掌握具体待客技巧的培训，使其提高待客质量。为什么要从珍贵的收益中拿出数十万日元的经费去培训员工呢？这是因为企业管理者们都很清楚，即使做事时为对方考虑，但如果没有掌握要点，也可能会使对方感到不快。
案例3 有好感度和没有好感度
小隆因为企划书的事情被科长狠狠地批评了。虽然科长的理由是这个企划书与去年负责人所做的很像，但也不至于如此生气吧，小隆难以理解。他没有打算马上重新写企划书，而是决定去总务部拿透明文件夹，调整下心情。
小隆：“爱美，请给我100个透明文件夹。”
爱美：“一时没有那么多哦。”
小隆：“突然有说明会，马上就要。”
刚被科长训斥了的小隆，对不相关的爱美也不客气了。
爱美：“干吗这么严厉，没有就是没有。我马上去预定，最晚明后天给你拿过去。”
（明明急用，还说明后天……）
着急的小隆大声叹了口气，以至于整个办公室都能听到。
爱美：“看着你那表情就让人不舒服，又不是我故意欺负你……”