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第1章 丢掉不善沟通的意识

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沟通中常见的误解1 你是否不善于沟通?

遇到这个问题,90%的人都会回答“Yes”。

是因为懦弱的性格?还是因为顾及对方?

从今天起就彻底丢掉这种消极情绪吧!

真正的沟通并不是打败对方

你认为自己不善沟通吗?

遇到这个问题,90%的人都会回答“不善于”。问其原因,得到的都是一些与性格相关的回答,例如“我比较怯懦”“我不善于说‘No’”等。

但是,这些回答总让人感觉到一些深藏其中的关于沟通的消极情绪,如“不想斤斤计较”“过分坚持破坏了和谐怎么办”等。

认为自己的性格不适合沟通的人似乎都有“缺乏沟通的意识”和认为“对对方不好”这样的消极情绪。

在此,我想先给这些人讲一个故事。这个故事是引导我进入沟通领域的老师给我讲的,叫做“双胞胎的橙子”。

从前,有个地方住着一对可爱的双胞胎。

“妈妈,买点儿橙子吧。”

“妈妈,我也想要。”

两人都很想要橙子。

但是,妈妈只买了一个橙子,把它切成了两半。

“这样也公平啊!”

将橙子切成两半,一人一半。

其实他们一个想要橙子皮做点心,另一个想要吃橙子。

虽说是公平,但两人都只得到了半个橙子。

如果这两人进行一番沟通,结果又会怎样呢?

如果这两人沟通了的话,那么无论是想要橙子皮的孩子还是想吃橙子的孩子,都能得到一个完整的橙子,而不是半个。

一听到“沟通”,人们往往会有消极的印象。但是,沟通绝不是为了打败对方而针锋相对,而是为了找到双方利益的契合点。

当今社会确实存在着不给对方留有余地的沟通。但是,日常生活中的沟通通常是“双赢的沟通”,是双方都得到满足的沟通。双方为了得到更好的结果而协力解决问题,因此大可不必厌恶这样的沟通。