黑色谈判术1 “打7折”与“便宜3000日元”哪个划算?
语言上的细微调整与表象都可能混淆我们的判断。
为避免这种错误判断,我们有必要预先知晓这些黑色谈判术。
如此简单的印象控制
“黑色谈判术”利用了人们往往凭借印象就轻易做出判断的这一特点。在第5章中,我们将教大家如何识别“黑色谈判术”的手法。首先,我们来一起感受一下,人们的判断是多么暧昧不明。
A 这部车虽然有10万公里的行车距离,但只需50万日元。
B 这部车只需50万日元,但行车距离有10万公里。
A、B两种说法分别给人什么印象呢?
A这种说法,听着似乎很划算;反之B这种说法,不但没有划算的感觉,反而是“10万公里”这一消极因素使人印象深刻。A、B这两种说法虽然传达了同样的信息(50万日元、10万公里),但语序的细微变化导致了整体印象的截然不同。
协商中,当需要提出见解或做出让步时,巧妙地运用这种说话技巧的人不在少数。我们如何才能做出正确判断而不受蒙蔽呢?在此,推荐大家使用“只记录关键词”这一方法。只记录“10万公里、50万日元”这些关键词,这样,即使对方变换语序、修饰措辞,企图改变我们的判断,我们也能有效避免这种诱导的影响。
干扰判断的语言魔术:
例:行车距离10万公里的车,价格为50万日元。
这部车虽然有10万公里的行车距离,但只需50万日元。
50万日元还挺划算的嘛!
这部车只需50万日元,但行车距离有10万公里。
这车都已经跑了10万公里啦?
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案例1 佐藤前辈究竟是能干还是无能
公司附近新开了一家自助餐厅,小隆好像又吃多了。
(老天啊,我再也不敢暴饮暴食了!快别让我再拉肚子了吧……)