“我确信，如果我们心里总是想，‘我怎样才能让别人生活得更好’，我们就可以比现在更好地倾听。”这是威得恩大学足球教练艾萨克·柯林斯与我分享的一句话，他是在我询问他的倾听哲学时说的，尤其是如何倾听如今的学生球员。“我试着去理解与帮助。我们总是致力于一项触手不可及的任务。执行任务时，我们应该绝对谦虚，因为谦虚为我们开启成功的大门。总之，我们这是为了谁？当我们全身心想要帮助他人的时候，倾听就变得非常容易。”
停止并开始个人行动计划
停止利用这些典型的借口，为你不用三只耳朵倾听找借口：
●她从来不听我说话。
●我现在实在是没时间听。而且，我不想周围任何人听到我们的谈话。
●我之前试着听他说，但他只是不断讲，而且不断重复。
●我已经厌烦听那些只喜欢听自己说话的人。
开始及时利用这些警醒的话语，用三只耳朵更多地倾听：
●从今天开始我将成为更好的倾听者。
●我将组织一个倾听小组，练习自己的倾听技巧。
●当别人说话时，我将放下手中其他事情。
●我不再试着解决问题，而是提供支持与同情。
开始、停止、继续保持的习惯
既然你已经知道如何用三只耳朵倾听，不再找借口地生活，再加上开始做的事、停止做的事和继续保持的习惯，这些将帮助你实现目标。
社交网络表决心
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