在国际交往中,作为赠受礼品活动的受赠方,在接受对方的礼品时,需要注意以下四个问题。
1.欣然接受
当赠礼方向受赠方赠送礼品时,受赠方通常应当场予以接受。此时受赠方最得体的表现,应当是高高兴兴、落落大方地将对方馈赠的礼品当即接过来,切不可扭捏作态地推来推去,或者言行不一地跟对方过分客套。具体而言,在接受赠礼方的礼品时,受赠方应当面含微笑,起身站立,先以双手接过礼品,随后与对方握手,并正式向对方表达自己由衷的谢意。若面无表情,畏缩不前,使用左手去接礼品,或者不向对方口头道谢,都是十分失礼的。
2.启封赞赏
在许多西方国家里,人们在接受礼品时,大都习惯于当场立刻拆启礼品的外包装,将其取出仔细欣赏一番,然后再对其略表赞赏之意,这已逐渐演化为受赠者接受礼品时必须遵循的一项国际性重要礼节。在接受对方赠送的礼品时,如果受赠方不当即将其启封,或者对其不置一词,都会被理解为对礼品完全不屑一顾,因而会使赠送者的自尊心受到极其严重的伤害。
3.拒绝有方
对于赠礼方所赠送的礼品,受赠方并非必须一律来者不拒。一般而言,如果礼品属于受赠方的违法、违禁、违规物品,有辱受赠方国格、人格的物品,有伤风化、有悖社会公德的物品,有碍受赠方正常执行公务的物品,或有害于双方关系的物品,受赠方都可以坚辞不受。需要指出的是,在拒受赠礼方的礼品时,受赠方应阐明其具体原因,有礼有节,不卑不亢。若发现对方确无恶意,则还须在拒受礼品的同时,仍向对方致以感谢。
4.有来有往
在接受赠礼方的礼品之后,受赠方切莫忘记“有来有往”。其办法之一,是应在适当之时回赠给对方适当的礼品。礼品的性质与档次,大体上可与对方的礼品相近或相仿。办法之二,是在接受礼品后,尤其是在接受较为珍贵的礼品后,应真诚地向对方道谢。除了应当场向赠送者正式道谢之外,还可在事后再度表达此意。常规的做法是在一周内致信、发邮件或打电话再次感谢对方,亦可在此后再次与对方相见时,提及自己很喜欢对方所赠送的礼品。