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第三节 职业压力的测评工具

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目前国内外用于研究工作压力的测试工具较多,研究者梳理了一些常用的、有代表性的测试工具(谢军, 2005)。国外的有职业紧张调查表(Occupation Stress Indicator, OSI),该调查表由国际职业紧张研究的权威、英国曼彻斯特大学的库珀(Cooper)教授等人于1988年研制,目前已有多种语言译本,在20多个国家使用。该调查表由六个部分组成。①工作满意感。该部分包括22个项目,主要调查被试对工作成就及价值、工作本身、组织设计和结构、组织过程以及工作中人际关系等方面的满意程度。每个项目中有六个选择答案,即“十分满意”“较满意”“有些满意”“有些不满意”“较不满意”“十分不满意”。②健康状况。该部分由两个组成部分:第一部分包括18个项目,主要调查被试对职业的感受和行为及其受工作压力影响的程度;第二部分包括12个项目,主要具体了解被试者心身疾病发生的频度。③行为类型。该部分包括14个项目,主要调查被试者的生活态度、一般行为方式和事业抱负。每个项目后有六个选择答案,即“非常强烈赞同”“很赞同”“赞同”“不赞同”“很不赞同”“非常强烈不赞同”。④对周围事件的解释。该部分包括12个项目,主要调查被试对发生于自己周围事件的影响力,每个项目后有六个选择答案,即“非常强烈赞同”“很赞同”“赞同”“不赞同”“很不赞同”“非常强烈不赞同”。⑤工作压力来源。该部分包括61个项目,主要调查被试在一特定时间里工作压力的来源,主要涉及工作本身的因素、管理角色、同其他人的关系、职业经历和成就、组织结构和气氛以及工作和家庭之间的相互影响等。每个项目后有六个选择答案,即“非常肯定是来源”“肯定是来源”“一般是来源”“一般不是来源”“肯定不是来源”“非常肯定不是来源”。⑥紧张应付方式。该部分包括28个项目,列出了被试者在实际工作中可能利用的应付策略(coping strategy),主要涉及社会支持、工作策略、逻辑性、工作与家庭关系和时间的合理安排等,调查被试利用这些策略的程度。每个项目后有六个选择答案,即“非常广泛使用”“广泛使用”“偶然使用”“基本上不使用”“很少使用”“几乎不使用”。