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旁观者规则: 打破“三个和尚没水吃”的困局

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一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。这就是旁观者规则。

人们之间的合作不是简单的人力相加,要比这更加复杂和微妙得多。譬如,在人们合作之中,每个人的能力都是1,那么10个人的合作结果就很有可能要比10大得多,或者有可能甚至比1还要小。为什么这样说呢?因为人不是静止的生物,人是有着高级的不同思想的生物,人与人相互推动的时候自然就会事半功倍,但如果相互抵触的话,那将一事无成。

我们可以去认真地观察螃蟹的行为,一个篓子里放一群螃蟹,你会发现根本不必盖上盖子,螃蟹是爬不出来的。当其中一只螃蟹想往上爬,其他的螃蟹就会将它拉下来,这就导致整篓子的螃蟹没有一只能够爬出去。这是典型的旁观者规则现象,有点类似于中国“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”的故事。

究竟该怎样才能打破“三个和尚没水吃”的困局呢?我们在此介绍三种办法:

★三个和尚轮流去挑水,吃水的问题迎刃而解。

★三个和尚分工负责,你挑水,我砍柴,他做饭,每人明确责任,同时又分工合作,这样,不仅解决吃水问题,而且还建立了新的吃水流程。

★建立一种激励的制度,谁主动承担挑水的任务,就是对寺里做出重大贡献,在物质分配、职务晋升等方面将得到优先考虑,如果挑水成绩显著,给予重奖。这样,吃水的问题也不再是问题,寺庙的管理还会提高到一个新水平。

我们可以从一个实际例子来看旁观者规则在生活中的体现:

河边,一个小孩不小心掉进河里,旁观者甲本来是想下水救人的,但又有些犹豫,他观察周围,看目击者乙、丙等人的反应。心想:“这么多人都看到小孩落水,总会有几个人下去救的,自己就不下去了吧。”就在旁观者甲犹豫之间,落水的小孩被水吞没了。没有一个人下水救援,此时,旁观者甲的内心不禁有些内疚。转念再一想,这里还有那么多人,即使要责怪,要内疚,要负责任,也是和其他数十个人分担,没什么大不了的。于是,他离开了。