获取关系的前提，是让人感受到你的真诚
前些时候，我读到一则小故事，感触很深。
北宋那位写出“无可奈何花落去，似曾相识燕归来”的著名词人晏殊，就是一个非常真诚的人。据说他少年时参加殿试，宋真宗出了题目让他做。晏殊看过试题后说：“我几天以前做过这个题目，草稿还在，请陛下另外出个题目吧。”真宗见晏殊这样真诚，感到他可信，便赐他“同进士出身”。
后来晏殊当了官，有了公职，每逢假日，京城的大小官员常到外面吃喝玩乐。晏殊却从来不参与，每天都在家里和兄弟们读书写文章。有一天，真宗突然点名要晏殊担任辅佐太子的东宫官，许多大臣不解，议论纷纷。
真宗解释说：“近来群臣经常游玩饮宴，只有晏殊和他的兄弟们闭门读书，如此自重谨慎，正是东宫官合适的人选。”
晏殊向真宗谢恩后说：“我也是个喜欢游玩饮宴的人，只是家里穷而已，如果我有钱，可能也早就参与宴游了。”真宗听了，越发赞叹他的真诚，对他更加信任。
这个小故事给我的感触就是：在说话的过程中，我们靠什么去拨动他人心弦，甚至征服他人？
少不更事的时候，我认为是思维敏捷、逻辑周密的雄辩，最使人折服；后来接触演讲之后，我认为声情并茂、慷慨激昂的陈词，最动人心扉。当我逐渐了解到说话的奥秘，才发现这些都是形式。如今的我认为，在任何时间、任何地点去说服任何人，始终起作用的因素只有一个，那就是真诚。
日本松下电器公司在成立早期还是一家小工厂，作为公司领导，松下幸之助总是亲自到客户那里推销产品。
与其他推销人员口若悬河的推销方式不同，松下幸之助每次在碰到对方讨价还价时，他总是诚恳地说：“非常抱歉，我的工厂是家小厂。炎炎夏日，工人们在炽热的车间里加工制作产品。大家汗流浃背，却依旧努力工作，好不容易才制造出这些产品，依照正常的利润计算方法，如果再降低价格，就无法保证大家应得的收入，我会愧对我的员工。”