顾客说，有需要再联系吧。这种情况下，我们应该如何回复，才能够让其无法拒绝，从而快速签单呢？本节针对三种情况（见图2-2）分别给大家提一些建议。
第一种情况：销售推广前期的拒绝。
第一种情况，在销售推广的前期，我们还没有介绍到产品的优势，顾客就习惯性地拒绝，说有需要再联系吧。
这种情况下，该怎样有效应对呢？最好的方式就是，先认同对方，再介绍价值。就是我们先通过认同对方，换得对方好感之后，对方也有意向去倾听我们下面的叙述，那我们就可以引导到产品的价值卖点上。
比如可以这么说：“你第一次接触我们这款产品，觉得不需要很正常，要换作我，我也会这么认为。不过，以我过去对我们公司上千名客户的分析来看，有三个您绝对不能忽视我们这款产品的原因，它会对您特别有帮助。既然您今天来，不妨先听一听。”
这样，我们就可以介绍产品的价值卖点了。
可以接着说：“比如，很多客户没了解我们这款产品的时候，都会有跟您一样的想法，不过在他们了解到我们这款产品能够帮他们每个月节省30%的办公费用的时候，他们都愿意更深入地跟我们建立一些合作，后来也都成为我们的长期合作伙伴。所以接下来，不妨还是先给你介绍一下，我们到底是怎么帮助这些企业节省这30%办公费用的。”
我们先通过一种价值卖点吸引住对方，再拿出来一些事实见证，这就是针对销售前期客户习惯性拒绝的一种有效回应方式。
第二种情况：销售推广后期的拒绝。
到了销售推广的后期，我们已经介绍了产品的卖点，但是，如果这时客户仍然说“有需要再联系吧”，如何应对呢？
客户这么说，首先证明现在可能没有需要，这时他们往往会说“你就不用再跟我说了，我都已经了解了”，甚至给我们暗示“可能有点烦了”这种感觉。这种情况下，该怎样更好地应对呢？