现在很多商家都开始利用会员卡管理系统实行会员制，会员制实行初期，会员开卡非常容易。但随着会员制的深入发展，越来越多的顾客都开始不愿意办理会员卡了，这是什么原因呢？顾客不愿意办理你家会员卡该怎么办呢？在这节我们针对原因对症下药。
我们先分析一下为什么有些顾客不办理会员卡。其实原因无非三类：第一类就是这家会员卡，给对方的障碍太大，让对方觉得留下信息太多；第二类是办理太麻烦；第三类就是这家会员卡太没有**力了，利益给得还不够，不能激发对方占便宜的冲动。
这一节，我们就重点针对顾客有可能出现的心理障碍，分别对症下药。
第一种障碍：担心信息泄露会受到骚扰。
他怕留下个人信息之后，尤其是留下电话号码之后，以后会不会受到电话骚扰、短信骚扰。我们跟他聊天聊出来这一点，就可以有针对性地解决他的疑虑。可以这样跟他说：
“我们的初心是为了让顾客以后能够更方便、更便宜，或者是更特权化地在这里享受便捷的服务，我们完全没有任何的必要去骚扰顾客，这样的话也会影响到自家店里的生意，对吧？”
这是提一下初心。第二步提一下方法。
“您如果担心未来有电话或者短信通知骚扰的话，没关系，您直接在这里打钩，就是不接受短信通知或电话通知，您打完钩了之后，以后我们就不会给您发任何消息了，也不会给您打任何电话，但是您这张会员卡的特权仍然在您手上，您啥时候来店里消费，仍然是享受特权折扣的。”
这样的话，我们就保留了对方的主动使用权，同时也规避了对方被骚扰的隐患，让他的担心也烟消云散。
第二种障碍：办理或者使用可能会很麻烦。
针对他觉得办理很麻烦的这种情况，我们可以这样说：