●
之前给我的一个演讲私教学员上课，她是一个服装行业的创业者，她和我请教：“贺嘉老师，面对企业家客户，我不知道该聊什么，怎么办？”
我给她讲了6点，她觉得收获很大：
1．如果对方身材保持得不错，可以夸他自律。
2．如果创业有些年头或者增速不错，可以请教创业经历和心得。
3．看到了他的书，可以聊近期阅读的内容。
4．看到奖状和合影，可以请他讲讲故事。
5．对赚钱感兴趣的创业者，多聊不同行业的赚钱机会。
6．聊管理90后的体会。
很多人之所以不知道怎么跟那些比自己更厉害的人聊天，是因为他们对这些高端客户了解得太少。
创业初期，老板们最关心的往往就是销售，因为销售直接关系到企业的生死存亡。
创业中期，老板们就会开始关心战略和运营。因为公司越来越大，管理复杂度也越来越高，有的时候稍微优化一下流程，就能给公司节省上百万元。
创业进入瓶颈期之后，有很多老板就已经放弃挣扎了，开始学习国学，学习修心。我曾经见过这种搞国学培训的公司，针对的就是营业额在5亿元以上的企业家，因为事业进入了一定的瓶颈，这个时候更多追求的是心灵上的平静。
我为什么会了解这些老板想要什么呢？因为我相信一句话：想要做谁的生意，你就要跟谁混在一起。
●●
客户沟通的心法：你要发自内心地对他表达认可，对他的经历感到好奇。
前面教大家的内容更多的是一些沟通当中的“术”，什么情况下该跟什么人聊什么。其实，当你真的在现实环境中和客户沟通时，还是会碰到各种各样的问题。
这个时候我们就要用到沟通的心法：发自内心地对他表达认可，对他的生意表达好奇。