2011年，金融业的“好日子”备受瞩目，但高光中的“不厚道”也饱受质疑，银行业尤其突出。
金融业，属于强管制、垄断性行业。也因此，长期被误解为“低端边缘”的服务业中，研究者们往往忘记了对金融服务的关注。金融业的高利润、从业人员高收入的光环，时刻提醒着金融是服务业中不一样的存在。被羡慕，也容易招黑。2011年，“银行利润太高不好意思公布”成为人们茶余饭后的谈资，算是对这么多年来银行“好日子”的戏谑式诠释。这也引发了各界对银行侵蚀实体经济利润的广泛讨论。“只会锦上添花，不能雪中送炭”的息差模式受到实业的普遍“攻击”。
也是在2011年前后，我国进入金融自由化的浪潮，大资产管理时代，人们发现了非标资产、资管嵌套、资金池中的巨大利益空间，影子银行肆意生长。几年之后，资管新规(1)出台，一众金融机构必须去解决金融创新和“去杠杆”之间的难题。在“四万亿”的刺激下，信贷大规模快速扩张，银行的不良率也在这一年出现上升苗头，互联网金融和金融科技等外部力量强势崛起，传统银行有些慌张地进入了下半场。银行业前程大好，也跌跌撞撞。服务实体经济、服务消费者个体的本质如何回归，新的服务模式如何建立，成为此后多年传统银行不断寻找的答案。
2011年，金融业正经历着重大变化，这极大程度上影响了此后金融业的发展方向。
银行业的三重门
2011年，在一次论坛活动上，民生银行行长董文标发表了一个诚恳的观点：和制造业的困境相比，银行利润太高不好意思公布。这句大实话很快走红。银行业亮丽的数字，与尚未从金融危机中走出来的中国制造业所面临的资金压力，形成强烈对比。
这一年中国企联发布的中国企业500强榜单，给出了佐证。这500家中国最大的企业所实现的净利润总计为2.1万亿元。其中，最大的5家商业银行的净利润高达6 745.49亿元，占比为32.2%，与之形成鲜明对比的是，其中272家制造业企业的利润占比仅为25.04%。