1．认知的相关定义：
经验是对于过往经历的总结归纳，但如果你把经验传给别人，这时经验对别人来说就是知识。所以，知识是人脑对客观事物的信息沉淀。
技能是人们通过练习而获得的动作方式和系统，而能力是内化的知识和技能。
认知是经过处理并内化后的知识及其应用。自我认知，就是已经内化了的关于自己的知识。
2．认知提升的四个阶段：
3．何谓极度的诚实：
对于知识的诚实；
对于信息的诚实；
对于自己经历的诚实；
对于自己能力的诚实；
对于自己需求的诚实；
对于自己情绪的诚实。
4．情绪的三座山峰：
表达观点前的情绪；
表达观点时的情绪；
表达观点后的情绪。
5．**ART原则：
遵从**ART原则，在沟通中提出针对某一具体事情的具体要求，这样别人才知道你的期望是什么。
6．认知的三重限制（认知限制三兄弟）：
情绪体（惯性情绪模式）；
记忆体（惯性经验模式）；
信念体（惯性假设模式）。
情绪体可以塑造记忆体，记忆体抽象概括形成信念体，而信念体也可能会诱**绪体。
7．经验主义的问题：
经验主义具备非普遍性，容易以偏概全，比如在个体层面上能成立的，在集体层面上不一定能成立，或者在另一个体上可能就不成立。
经验主义没有考虑到时间的流动性，过去是这样，未来不一定也会这样。