首页 沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁

第七节 人设陷阱和博弈陷阱

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陷阱7:你以为你在塑造同事对你的认知,其实同事早已把你移出“朋友圈”;你以为你胜了博弈,其实却输了整个职场。

职场沟通中还有两个陷阱需要高度注意:一个是“人设陷阱”,一个是“博弈陷阱”。

一般说来,无论是职场新人还是老人,所有职场人士都会非常重视同事心目中“人设”的塑造,而实现这一过程,则往往会通过“博弈”的手段。

这一点不难明白:你的同事怎么看你,决定了你在职场中的地位以及职场环境的优劣。它的重要性甚至超过了你在职场中的阶级属性。

哪怕你是一个高管,职场环境也有可能非常恶劣、紧绷;反之,哪怕你只是一个普通员工,职场环境也有可能非常优渥、松快——尽管这种现象在职场中屡见不鲜,可却未必引起了职场中人足够的警惕和重视。

举一个真实的例子。

有一位女性网友,曾通过种种途径找到我,向我细述她在职场中的“不幸”遭遇,并不断地向我问计,希望能够改善这种境遇,而且是尽快改善。

不过,在听了她无数遍“祥林嫂”般的叙述之后,我也一再跟她强调一个简单的事实,即“冰冻三尺非一日之寒”。她的情况没那么单纯,急不来。

事情是这样的:

我们姑且称故事的主人公为A女士。她近十年的职场烦心遭遇,都与一位B女士有关。

话说两位女士同时进入公司,迄今司龄均为十年,都是公司的元老级员工了。两人从进入公司的第一天起就一直在同一个部门工作。只不过小A运气稍好,表现也不错,比小B升职的速度快了一些。而且一步快,步步快,一直到今天,她的职位也比小B高了半级,是她们那个部门的主管,后者则是副职。

从表面看,小A的职场之路似乎颇为顺利。可其实不然。按照她本人的说法,这十年的职场生涯简直令她心力交瘁,几近抑郁的边缘。重点是,这种身心高度疲惫的状态并非来自工作本身,而是来自职场中的人际环境。甚至不夸张地说,她会通过主动增压、拼命工作的方法来为自己减轻人际关系方面的困扰,否则几乎片刻不得安宁。