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第五章 小心拉动紧绷着的管理心弦02

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◎完善晋升培训体系

现代社会,技术、管理发展日新月异,新的技术、管理知识每天都在不断出现,即使昨天你是个合格的技术人员、合格的管理者,如果不加强学习的话,今天,你就有可能落伍。因此,作为一个合格的管理者、技术人员来说,就必须不断地学习,吸取新的知识。作为一个企业来说,除了不断引导企业各层各类人员加强学习之外,企业的岗位培训也越发变得重要。国内外的知名企业,都非常重视企业的岗位培训,且大都建立有自己的专门的岗位培训机构,外如著名的摩托罗拉大学、惠普商学院,内如海尔大学等。企业应结合每次考核盘点,根据员工的共性和个性做出更为有效的培训计划,通过企业内训、外训、专家讲座以及岗位交流等方式,建立一整套的企业岗位培训机制,来加强各类人员的岗位知识,使他们能够跟上知识发展的步伐,真正做到与时俱进,以期能够持续胜任自己的本职岗位要求。在晋升员工前,加强管理培训,给员工提供一些与事业发展相关的培训课程,使员工能适应日后在事业上的升迁转变,有效防范因员工晋升而陷入彼得原理陷阱。

◎完善企业招聘录用体系

彼得原理往往在一个封闭的组织中容易产生。对于部门出现岗位空缺,很多企业采用的是从组织内部进行选择补充,而大多数企业实行内部选拔常通过领导、上司指定或集体研究的“伯乐相马机制”实现,不仅减少了员工参与的公平竞争机会,影响员工的积极性和忠诚度,而且往往产生领导层的“近亲繁殖”,被提拔的人不能胜任工作,降也降不下来,从而陷入困境。要改变这种局面,就必须打破招聘录用中的这种封闭形式。企业变“相马机制”为“赛马机制”,定期公布企业内部的各层、各级缺员岗位,提出明确的应聘条件,由员工自己按要求应聘,然后根据员工的自身条件和工作业绩进行公开竞聘,甚至让企业外部的人才也参与到选拔竞争中,这样,在组织内部以及内外部之间形成能上能下、公开公平的流动性用人机制,使企业人岗匹配和人力资源素质的提升进入良性循环。