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第三章 如何参透爱人心理:编织一幅有质感的幸福锦缎02

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5. 多做沟通,温柔相待(超限效应)卡耐基在他的《人性的弱点》一书中说过:唠叨是爱情的坟墓。但是,很多女人并没有意识到这一点,她们甚至认为自己的唠叨是对丈夫的爱,殊不知这种无休止的唠叨会让超限效应在丈夫的头脑中开始运行,最后导致他的厌烦心理。

超限效应

女人之所以唠叨,大多数是出于对丈夫的关心和爱,或是希望通过自己的唠叨来纠正丈夫的某种错误认识和改正其某种缺点。然而,当你发现,你跟丈夫三令五申的事情,他往往做不到或者做不好。你唾沫横飞地跟他反复强调的意见,看他的表现,似乎是充耳不闻。如果有这样的现象发生,你就该有一种意识:超限效应已经在他的脑中运行了。

所谓超限效应,就是指刺激过多、过强和作用时间过久而引起的一种心理极不耐烦或反抗的心理现象。我们都有这样的体会:参加某个培训,临近结束,许多人已在整理自己的东西,完全不顾台上的人在讲什么。如果此时主持人告诉大家某位领导马上还要来说几句,有些人开始躁动起来,甚至会牢骚几句。

之所以会出现这种现象,是超限效应的原因。即人接受任务、信息、刺激时,存在一个主观的容量,超过这一容量,人就不愿意对待这些任务了。就像一辆核定载重量5 吨的卡车,装了8 吨的货,可以拉起来,但肯定有损害。

在我们的生活中也常有这样的现象:父亲三番五次地对孩子说“你要将你的屋子收拾干净”,可孩子却将爸爸的话当成是耳旁风,屋子依旧杂乱;女友不知疲倦地提醒男朋友“你把烟戒了”,可男朋友依然“恶习”不改;在公共汽车上,售票员一遍又一遍地提醒乘客“请看好自己的物品”,但乘客们似乎没有听到,丢东西的事情屡屡发生……为什么会出现这样的现象呢?这显然是“超限效应”在起作用:人接受任务、信息和刺激时,存在一个主观的容量,超过这一容量,人就不愿意认真对待这些任务了——过量的嘱咐,不仅达不到他听从的目的,而且还会适得其反,让他产生厌恶情绪。