首页 高情商自控手册(教你如何成为情商高手)

第15章 你会赢得别人的信任吗?

字体:16+-

信任是人与人之间一切活动的基础;没有了信任,一切都寸步难行。意大利的科学家们甚至指出,那些难以与人建立信任关系的人免疫力往往更低,更容易生病。要想让别人喜欢自己,要想得到一份工作、一次升职、一位客户、一份合同、管理一个团队,都需要赢得别人的信任。有些人很容易就能做到这一点。这与一些身体特征有关系:例如,许多研究表明,大个子、匀称的脸、低沉的声音,都是优势。也与人的一些姿态有关系:同样有许多研究证实,喜欢微笑、动作自信、开放、说话时目光直视对方、表达直接(没有犹豫,没有言下之意……)的人被认为更加可信、更有能力。你能赢得别人的信任吗?在以下的一系列选项中勾选出你赞同的内容。

□你能够正确地看待别人的失败,而不是反复提及。

□如果有人受到了不公正的攻击,你会为他辩护。

□你不自负。

□当你不赞同别人时,你总是努力向别人的观点靠拢,试图找到一个折中点。

□你经常说“我们”怎么样,而不是“我”怎么样。

□当你初次见一个人的时候,你会让对方知道你们的共同点。

□你会给出指示,而不是命令。

□你鼓励合作者发表不同的意见,并会考虑他们的观点。

□你不试图表现自己的聪明:你的行为很容易识别。

□你从不打断别人的谈话,除非是有紧急情况。

□有时,有人批评你过于直率。

□当有人漂亮地完成了一项工作,你会当着所有人的面祝贺他。

□你经常跟别人谈论他们感兴趣的话题。

□你不会试图逃避重活,你能承担起自己的责任。

□如果老板交给你一项精细的工作,你会定期让他知道你的进度。

□你从不,或很少说别人的坏话。