授权是公司在逐渐扩大经营规模的过程中必须采取的措施，它确保了各经营部门拥有更多的自主决策的权力，能促进公司更有效进行运营。为了达到这一目的，企业管理者应有点“手腕”学会有效管理自己的工作时间，信任其下级并鼓励他们独立工作，而不是紧紧地监督他们。但是，管理者必须不断地从其下级那里得到反馈，这是保证授权成功的关键所在。仅有授权而不实施控制会招致许多麻烦，最可能出现的问题是下属会滥用他获得的权限。因此，在进行任务分派时就应当弄清控制机制。这点“手腕”在授权的过程中必不可少。
1962年7月2日第一家沃尔玛百货公司在美国阿肯色州的罗吉斯开业。此后的30多年中，沃尔玛苦心经营，从乡村走向城市，从北美走向全球，最终发展成为世界最大的零售点。而沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的家族也一度超过微软的比尔·盖茨成为全球第一富豪。
山姆早期的创业十分艰苦，许多事务都要亲力亲为。早期在管理富兰克林杂货连锁店时，从采购、选点及日常管理，都要他一人负责。从早到晚，而且周六周日仍要工作。随着公司的扩大，他意识到有必要将责任和职权下达给第一线的工作人员，因为他们对商店和顾客更了解，也更知道如何使商店兴旺起来。
山姆在日本和韩国的一次旅行激发了他的想法：认为可以用某些方法来加强沃尔玛的团队精神，比如将更多的权责授给商店里的员工们。许多大零售公司的部门经理，只把自己作为一名员工。而山姆的理论认为，商店里的部门经理应该相对独立地管理自己的业务，并将其收入和未来的提升与业绩挂钩。并让每位部门经理充分了解有关自己业务的资料，如商品采购成本、运费、利润、销售额以及自己负责的店和商品部在公司内的排名。鼓励每位部门经理管理好自己的商店，如同商店真正的所有者一样，并且需要他们拥有足够的商业知识。沃尔玛把权力下放给他们，由他们负责商店全套的事务。