去年年底,我因工作的问题,不小心把自己逼到了崩溃的境地。
那种体验已经很久没有过了,我不得已把后面的工作计划暂时取消,无心也无力处理。事情的原委不复杂,就是从7月开始跟进的一个项目,熬到了11月还没有彻底完成。合作的甲方总是隔三差五地提出修订意见,每一次我都要跟随他的节奏走,前前后后大概花了两个月的时间,修订了七八次,而他似乎还没有停止的意思。
我从来不反感为客户修改内容,因为这是工作职责所在。但就那一次的情况,也是前所未有的。出版社也不过是三审三校,如果针对一份内容反复地挑剔,那么无论何时,都存在改进的余地,这是众所周知的。在创作这件事上,没有所谓的最好,只有更好。
由于不是一次性的集中反馈,每次当我刚刚着手处理其他工作的时候,甲方的助理就会发来修订意见。这个时候,我都是选择停下来,优先处理反馈。次数多了,被干扰得多了,我的情绪逐渐开始失控。终于有一天早上,我忍不住对甲方助理说:“说实话,我不想再改了。”
其间,因为每周末都有心理学的课程,心有余而力不足的我,跟搭档N姐说:“最近心情特别不好,不想去上课了。”
她说:“既然是这样,就更要来了。”
赶在上课之前,这个项目总算是踉踉跄跄地处理完了,可糟糕的情绪还弥留着。
N姐让我宣泄一下情绪,我不记得自己是怎么描述这件事的,但N姐给我的反馈,却是这样的情景:
“从始至终,你没有说工作给你带来的具体麻烦,更多的时候是在指责对方。你可能没有意识到,你说了好几个‘凭什么’?”
“想一想,你是真的讨厌修订内容,还是讨厌这种被随意打扰的感觉?你回想一下,真正的感受到底是什么?”