第一节 教育信息及其分类
一、教育信息
在信息社会中，人们在社会实践活动中使用频率较高的词汇之一就是信息，人们从不同的视角来认识信息。信息作为科学概念，是从20世纪初开始的。随着信息技术的飞速发展，信息这个概念首先在通信领域提出来，其中最有代表性的是1948年信息论的奠基人申农（C.E.Shannon）和控制论创始人维纳（N.Wiener）。申农认为，“信息是用来消除不确定性的东西”。这一定义是从通信的角度来提出的，在通信领域中的信息确实能够消除不确定性，但是这只是信息的一种功能，并不是信息的本质特征，也没有包容信息的内容和价值。维纳认为，“信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行互相交换的内容的名称”。此后，信息的概念被广泛应用到物理学、计算机科学、社会科学等领域，信息的内涵被一再地延伸、扩展，表现出多侧面的不同含义。
信息作为人类社会的一种重要发展资源，需要对其进行有效的管理。信息管理的思想起源于20世纪40年代、60年代和70年代逐步发育成熟，80年代以后信息管理理论的研究进入了一个新的发展时期，并形成了多种学术流派，如信息系统学派、记录管理学派、信息资源管理学派等。不同学派对信息管理概念与内涵的界定也各不相同。归纳起来有两个方面的内容：一是认为信息管理是对信息进行组织、加工、规划、控制，并将其引向预定的目标；二是认为信息管理还包括对涉及信息活动的各种要素（信息、人、机器、机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息需求。简要地说，信息管理就是对信息和信息活动的管理。