一、问卷调查法的含义与优缺点
问卷调查法是研究者通过事先设计好的问题来获取有关信息和资料的一种方法。研究者以书面形式给出一系列与所要研究的目的有关的问题，让被调查者做出回答，通过对问题答案的回收、整理、分析，获取有关信息。
问卷调查的方法最初由英国的高尔顿创立。[1]高尔顿受其表兄达尔文进化论的影响，决心研究人类的遗传变异问题，遂于1882年在英国伦敦设立人类学测验实验室。研究需要收集反映人类学生理特征和心理特征的大量数据，但高尔顿觉得访问调查相当费时费钱，于是就把需要调查的问题都印成卷面寄发出去，没有想到取得了重大的成功。因此，这种方法就流传到世界各个国家，现在成为教育调查中最常用的收集资料的方法，在教育调查中被广泛使用。美国一位学者曾分析过581篇教育研究论文或报告，发现其中有143篇（几乎占总数的四分之一）全部或局部地采用了问卷调查来收集资料。[2]这表明问卷调查在教育研究中有相当重要的地位。
问卷调查法的优点在于：①高效。简便易行、经济节省是问卷调查法最大的优点。问卷调查无须调查人员一定要逐人或逐户地收集资料，调查可采用团体方式进行，也可通过邮寄发出问卷，有的还直接在报刊上登出问卷，这对调查双方来说都省时省力，可以在较短时间内同时调查很多人。问卷资料适于计算机处理，也节省了分析的时间与费用。②客观。问卷调查一般不要求调查对象在问卷上署名，这样有利于调查对象无所顾忌地表达自己的真实情况和想法。特别是当问卷内容中涉及一些较为敏感的问题或个人隐私问题时，在非匿名状态下，调查对象往往不愿意表达自己的真实情况和想法。③统一。问卷调查对所有的被调查者都以同一种问卷的提问、回答的形式和内容进行询问，这样有利于对某种社会同质性被调查者的平均趋势与一般情况比较分析，又可以对某种社会异质性的被调查者的情况进行比较分析。④广泛。问卷不受人数限制，调查的人数可以较多，因而问卷调查涉及的范围较广。