首页 教育科学研究法

第三节 访谈调查法

字体:16+-

同观察法和问卷调查法一样,访谈调查法也是教育科学研究中使用最广泛的基本方法之一。对于以人为研究对象的教育科学来说,访谈调查法则是区别于其他以物为研究对象的自然科学的特有方法。在现代教育科学研究中,访谈调查法的使用越来越普遍,其设计和策略也日益完善。

一、访谈调查法的含义

访谈调查法又称访谈法、谈话法或访问法,是指调查者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集所需资料的调查方法,是一种研究**谈。也就是两个人(或更多人)之间一种有目的的谈话,其中由访谈者一方通过询问来引导被访者回答,以此了解调查对象的行为或态度,最终达到调查目的。

从本质上说,访谈和问卷都是沟通的过程,沟通的目的都在于获取研究所需的第一手资料,不同的是访谈是以口头语言的问答来收集信息,被访者是先听后说,问卷则是以书面语言的问答来搜集信息,被访者是先读后写;访谈通常是面对面的直接言语接触,问卷则是纸与笔的间接言语接触。[5]在教育调查中所用的访谈和一般情况下的谈话不同,它是研究性的谈话。研究性的访谈与一般的谈话最本质的区别是:研究性的访谈是一种有目的、有计划、有准备的谈话,它的针对性很强,谈话的过程紧紧围绕着研究的主题展开,而一般情况下的谈话,是一种非正式的谈话,它没有明确的目的,随意性较强。

二、访谈调查法的特点

访谈调查不同于问卷调查,它是调查者与被调查者面对面直接交谈,因而可以直接观察到调查对象的非语言行为,获得感性材料,对较深层次的探索性研究及文化程度低的调查对象有很重要的意义。它的最大特点在于研究过程的交互性,即在整个访谈过程中,访谈者与被访谈者互相影响、互相作用。访谈者需要在与被访谈者在交往过程中与之建立基本的信任和一定的感悟,并根据对方的具体情况采取恰当的方式进行访谈,才能使之积极配合。这说明,在一定程度上,访谈调查法能比观察法和问卷调查法获得有关研究对象更丰富、更完整、更深层的信息,同时也是更复杂、更难以掌握的重要方法。访谈调查法一般用于调查对象较少的情况,也可与问卷、测验调查配合使用。