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第八章 趋势:慕课重构人类教育版图

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一 慕课发力在职学习

慕课运动的浪潮轰轰烈烈,它携带着强大的革命性的冲击力,向全球各个领域迅速扩展。在这股“慕课潮”的推动之下,慕课与企业产生了碰撞,擦出了新的火花,包括雅虎、美国银行等在内的多家公司,已经在积极探索企业慕课,在多方面验证了企业慕课的价值。除了在教育领域,慕课也可以在企业培训领域大有作为。

(一)企业慕课

从本质上来讲,慕课就是按照混合式学习方法设计的一些开放的、大规模的在线学习资源。慕课充分发挥优势,并通过设计与运营的重大创新在短时间内一跃成为“时代的宠儿”。面对慕课在教育领域取得的巨大成功,企业培训也不敢小视这股慕课风潮。实际上,企业培训领域与教育行业具有比较大的相似性,慕课对于解决企业培训面临的员工分散、培训信息复杂、学员对学习体验要求较高等难题具有良好的帮助,二者存在某种天然的契合度。因此有很多人认定,慕课下一步将引领企业培训。从慕课发展的轨迹来看,它对传统高等教育产生的冲击确实是革命性的,那么当慕课“跨界”到企业培训领域,是否会产生同等影响力?企业慕课具有哪些优势助其快速发展?同时又不可避免地存在哪些劣势呢?

1.企业慕课的优势

早在2013年,慕课跨界进入企业培训领域便引起了比较广泛的关注。对于企业慕课的优势,不少业内专家也发表了自己的观点。廖肇弘教授就曾表示,慕课进入企业培训领域只是时间迟早的问题而已。邱昭良博士更是直言,慕课毫无疑问会对企业培训产生重大而深远的影响,它在帮助企业人才培训、人才招募、品牌传播等方面,能起到很好的作用。

企业慕课有很多积极的作用,其学习方式的选择多样化及灵活自由性是传统大学或者面授教育所无法比拟的。归结起来说,企业慕课的优点主要体现在以下几个方面。一是不仅能有效减少培训费用,还能够及时覆盖全员,让身处全国各地的员工都能随时参与企业的培训。二是慕课课程的设计感得到增强。慕课课程的设计或者说课程的开发,是企业培训很重要的一个方面,也是一个难点。传统的企业培训课程以教材为主,但是在教学活动方面缺乏设计感,而慕课为他们带来这方面的一些有益的变化。三是具有良好的学习体验。学习体验是对学习效果具有重要影响的因素,慕课比较强调交互以及体验,即关注用户的体验和感受,比如,视频的长短大小、文章的质量、学员在回答问题交互过程中可能需要的一个频次、讲师或者教学辅助人员对培训学员的支持等,这些都是企业慕课相对于传统培训方式的不同。四是企业慕课更加具有体系。当企业慕课能够持续提供一套培训服务的时候,它可能会慢慢形成一套体系。学员学习的课程有初级、中级、高级之分,这样学员一门门课学下来,可能慢慢会产生这种体系感,能够有一种由易到难、由浅入深的感觉,知识体系更为清晰具体。