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二、学校突发事件的处置阶段

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学校安全突发事件爆发后,应在第一时间启动应急预案,迅速成立应急指挥机构,统一全校的行动。应按预案要求实施对突发事件的控制和管理,及时掌握和分析各种信息,分析突发事件的发展走向,及其对学校安全造成的危害,采取积极有效的干预措施,减小危害的程度与范围。

(一)启动应急预案

安全突发事件出现后,第一时间的反应至关重要,危机爆发的初期也是危机处理的最佳时机,迅速做出反应,能够有效避免危机蔓延。因此,确认警情报告后,依据警级立即启动相应的应急预案。

(二)成立临时指挥中心

成立临时指挥中心,负责学校安全突发事件的现场指挥。在分析危机信息的基础上,根据应急预案的规定,指挥部署应急处置工作。临时指挥中心,设总指挥一人,成员若干。总指挥和成员的构成,根据突发事件的级别和种类决定。

(三)进行应急处置

应急指挥中心应迅速下达指令,调集必要的人力、物力、财力,控制危情,减少危害。处置突发事件,应遵循以下基本要求[12]:

1.分类分级管理,包括对突发事件的分类分级和相对应的保障机构的分类分级,并根据对突发事件以及相应保障机构的分类分级的结果进行处置。

2.以预案为核心,采取应急处置措施,应按照应急预案的设计进行。根据事先制定的预案决定采取哪些措施。

3.生命优先,应始终坚持“以人为本”的基本宗旨,保障师生的生命安全,是应急处置的优先考虑内容,是应急处理的第一要务。

4.“战时”协同,各部门和人员,都要像战时一样,相互支援、密切配合;避免各机构之间合作效率的低下,严禁应急状态下出现调动无力。

5.特定处理,当处理的突发事件涉及国家安全、未成年人隐私等特定问题时,需有专门的处理逻辑和方式。