新高考政策在传播过程中有诸多可圈可点之处,但是也存在着各家媒体内容同质化、内容解释停留于表面、单向传播缺乏对质疑及时回应等多方面的问题,造成民众特别是学生对政策理解不足,使得各方未能就新高考带来的巨大变化做好充分准备。
(一)关联事件引起网民四次大规模讨论
如图2-1-2所示,2017年新高考政策前两次较大舆情讨论分别出现在6月7日和6月23日前后,恰好分别与高考考试和高考发榜时间重合,新高考政策由高考这一“自带流量”的事件所引出并推高。如图2-1-3所示,词频图也显示人们较关注浙江、上海等地高考新政实施后第一届考生的情况。舆情第三次集中爆发在9月11日,当时新生入学后选考物理的学生人数骤减引起了科学界担忧。最后一次集中讨论发生在10月19日,正值十九大召开教育部陈宝生部长回答记者提问,十九大的高关注度和陈部长对新高考政策的系列解读引起了公众关注。纵观2017年与新高考政策相关的四次突发舆情,相关事件和显著人物对推高舆情起到了重要作用。
图2-1-2 2017年新高考政策舆情演进趋势图
数据来源:新浪微舆情系统全网数据搜索
图2-1-3 2017年新高考政策网络讨论词频分析图
数据来源:新浪微舆情系统全网数据搜索
从2017年集中爆发的四次舆情上看,新高考政策舆情凸显出一定的“外因型舆情”特征:政策的发布和传播并未引起较大的舆情波动,但是政策一旦与公众所关注的事件、话题或人物相联系,便会引起公众对政策的连锁反应,进而推高舆情。
(二)不同媒介平台呈现差异化舆情特征
在新高考政策传播过程中,新闻网站、微博和知乎三种当下流行的媒介平台呈现出不同的舆情特征。这与各个平台的媒介特性以及它们不同的参与主体息息相关。了解差异化的舆情特征和背后原因,将有助于教育部门更准确地把握和引导舆情。