正如第1章所描述的，管理咨询在西方国家正在发生重大的变化。21世纪第一个十年，基于人们对数字基础业务系统的过高估计，如B2B（企业对企业）和B2C（企业对客户）开始出现。虽然这些大型企业具有包括了所有有形资产的丰富的生产设施，互联网创业公司有较高的市场比率，已经超过了一些大型企业。但5～6年后，金融危机又使得国家经济显著衰退。在这两次经济危机中，和其他服务行业一样，咨询市场受到了强烈的影响同样经历了类似的衰退。与过去的几十年相比，管理咨询项目正在从战略导向为核心转向了重组和裁员。2000年后的十年中，咨询成为一个瞬息万变的商业。为了应对市场，咨询公司最小限度地对市场做出反应，甚至取消咨询预算，被迫降低其成本，解雇人员，或与其他公司进行合并。
许多咨询人员尝试着将他们之前的客户转移到私人和国有企业，企业内部的咨询人员如雨后春笋般出现，客户提出了期望和对咨询项目的控制权。在许多行业，如软件、保险、汽车或电信，公司或多或少以更为专业的服务进入市场。
最终，高中毕业生和经济学毕业的学生逐渐对咨询工具熟悉，如SWOT分析、波士顿咨询公司矩阵、Arthur D.Little公司的生命周期的概念、迈克尔·波特的五力模型。在以下几个方面，对咨询的需求变得更加具体明确：
·更加成熟和严密的建议。
·通过固定员工和人员租赁形成成本杠杆。
·关注与可靠的工作业绩相关的专业话题。
与此对比，亚洲也是如此。咨询市场正在蓬勃发展，许多国家小型和中型的本地公司已成立，并继续呈现两位数的增长。虽然都是专门的咨询业务，但是专业化的程度还不够，而且相关的服务同公司的核心竞争力相结合。