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非言语交流

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在此,我们要考虑两个主题:

●确保你的肢体语言不会喧宾夺主,造成干扰。

●利用你的肢体语言来支持、强调你所传递的信息。

喧宾夺主

了解自己在与人交流时的一些不寻常的肢体语言习惯非常重要。你最不愿意看到的就是你在与人交流时分散了对方的注意力。你必须让对方尽可能轻松地接收你的信息。要知道,仅是一个小小的不寻常的习惯就有可能造成干扰,让你自信扫地。

自信果断的人都已经知道自己是否有一些不良的肢体语言习惯。他们也设计了相应策略以克服这些习惯。第3章提出的“有话直说”和“自我认知”这两个练习将有助你找出自己的一些不良习惯。可能我们已经在前面涉及一些了,因此,要正视这些不良习惯,你应该已经心里有底了。

自信、果断的人都已经知道自己是否有一些不良的肢体语言习惯。

有效的肢体语言

想象你是一名正准备要上战场的战士。在你的腰带上,在很方便拿取的位置,挂着一些极其重要的、能在危急关头挽救性命的物品:弹药、手榴弹、刺刀、医疗设备、水和无线电对讲机。在某个时候,你会需要用上所有这些物品以让自己活下去并战胜敌方。

在此,你可以拿自信来做一个清晰明了的比较。士兵要上战场,而你要过自己的生活、自信的生活。因此,在你的腰带上会有以下重要工具以备危急之需:眼睛、站姿、步态、手、面部表情。正如士兵一样,运用这些肢体工具取得胜利至关重要。取胜对你而言意味着看起来自信且感觉自信。我们都有配备了重要工具的腰带。缺乏自信的人往往会忘记自己配有这样的一条腰带。

那么,你又该如何充分利用腰带上的工具?

有效的眼神交流

当人们发现对方在与自己交谈时没有进行眼神交流,他们的感受与有眼神交流时的情况对比会有令人惊讶的差别。而这些感受都有一个共同点,那就是,它们都是负面的。以下是我们在建立自信的课程上收集到的一些关于眼神交流缺陷者的评价: