10.2.1 在企业内部培养创新、冒险与超前行动性氛围
通过理论分析和案例探讨发现创新、冒险与超前行动性能够对企业动态能力的提升起到显著的正向作用,因此必须在企业内部培育创新与超前行动性氛围。具体而言,企业高层管理者要培育深远的战略眼光、企业要具备能够认识到组织所有成员都具有创新潜力的人力资源投资哲学和企业要多从自己已有的市场外去考虑需求。一个企业家精神导向驱动型的公司,会鼓励它的员工去问这样的问题:“还有哪些其他的市场可以为我们的产品所用?”,或者是“在我们拥有的技术条件下,我们还能生产什么样独特的新产品”。
此外,还要经常向企业已有的传统价值系统挑战。一般而言,企业价值体系反映了为组织成员所共享的模式、思想,或者更一般的认知结构。这些共同的认知结构在很大程度上是基于组织成员的历史经验。一个具有创业精神的价值体系将带领一个企业和它的员工持续地搜集和过滤信息以获取有关产品或服务的新思想,并处理那些会为企业带来更大获利能力的创新。定期质疑现存的价值体系本质上就是一个培育具有创新与超前行动性精神的过程。它要求战略领导者有意识地挑战他们对企业游戏规则的理解,这有助于对新机会的识别和利用。企业的游戏规则不应该被当作已知的前提,而应该不断改造。战略领导者常常能够打破传统教条和现存的产业经验,为企业选择不同的竞争游戏,从而动态适应并引领环境的变化趋势。
10.2.2 制定组织学习激励制度,塑造学习导向文化
企业要塑造有利于组织学习的评价、激励与资源分配制度,从而培养组织学习习惯和学习氛围。通过对知识贡献激励的设计,使以企业家为代表的企业精英们愿意扩大网络,愿意从网络中获取企业所需的资源和知识进而把关键知识(主要是隐性知识)贡献出来,传递到企业内部,经过与其他员工个体的共同分享,这种关键知识会通过知识的明晰化处理被员工共同分享,进而上升到群体与组织层面。要实现这一点,不但要有知识学习的激励制度和资源分配制度,更重要的是要创造宽松、信任、创新和友好的“以人为本”的企业文化。企业要树立以人为本、尊重知识、尊重人才的企业理念,将企业视为一个有生命可进化的学习型组织,创造适合知识转移与共享的组织文化,视员工为知识传导与共享的主体,因为每个人的人生经历与特征都不一样,决定了人人都拥有不同于他人的核心竞争力。