【本章学习目标】
谈判是决策,决策一定有风险。学习谈判就必须树立风险意识,掌握风险分析的方法和培养规避风险的能力。本章从谈判角度出发介绍风险的定义、风险分析的思路和规避风险的工具,而对于风险分析及其涉及的理论、方法和工具,还需要读者通过专业的学习来掌握。
谈判是决策活动,因此面对风险的挑战是必然的,如何认识风险,进而用适当的方式规避风险是所有参与谈判人员所必须具备的心理准备和处置能力。
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